POLÍTICA DE PRIVACIDAD

HERMANOS PEDROZA, S.L. hemos elaborado esta política de privacidad con la finalidad de

dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en el Reglamento 2016/679 del Parlamento

Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas

en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en

adelante el RGPD.

Nuestro objetivo es darte a conocer los aspectos específicos relativos al tratamiento tus datos.

Cualquier duda que te surja en la lectura de esta información no dudes en preguntarnos al

email info@hermanospedroza.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Somos HERMANOS PEDROZA, S.L. con C.I.F B92296029 y domicilio en FUENTE PIEDRA

(MALAGA), CLARA CAMPOAMOR, PARCELA C6, España, titular de la web

https://especiaspedroza.es y responsable del tratamiento de tus datos personales, de sus usos

y de su protección.

El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos

ofertados, supone tu aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, de todas las

manifestaciones contenidas en esta Política de Privacidad y en las Condiciones Generales.

Tu registro en la web y el uso de sus servicios conlleva que los datos personales que hayas

facilitado en el formulario de alta como Cliente pasarán a formar parte de ficheros para su

tratamiento con la finalidad, legitimación, cesiones y periodos de conservación que se detalla a

continuación, y que declaras conocer y aceptar al pulsar el botón de acción del formulario.

¿Con qué finalidad usamos tus datos?

Los datos personales que solicitamos a nuestros usuarios se solicitan en función de las

siguientes finalidades:

1. Compras.

Atender tu solicitud de compra, tus posibles devoluciones y/o reclamaciones y el

historial de tus compras a través de nuestra web.

2. Atención al cliente.

Atender las consultas, sugerencias o solicitudes que nos realices a través de la web.

3. Obligación legal.

Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación contractual, por ejemplo,

realizar la facturación de los servicios contratados.

4. Marketing.

Mantenerte informado sobre nuestros productos, novedades, sugerencias y otras

noticias que puedan ser de tu interés a las que has decidido suscribirte.

¿Por qué usamos tus datos?

La legitimación para el tratamiento de tus datos proviene de que necesitamos tratarlos para

ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al disfrutar de nuestros servicios o

funcionalidades.

Hay otras razones como nuestro interés en atender tus consultas o solicitudes y el

consentimiento que nos prestas para poder enviarte nuestra información comercial.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo que permanezca tu cuenta de

usuario activa. Recuerda que puedes cancelarla en cualquier momento mediante solicitud al

email info@hermanospedroza.com. Una vez cancelada la cuenta, tus datos personales se

conservarán bloqueados durante el periodo exigido por la legislación fiscal para la prescripción

de responsabilidades en el caso de que hayas efectuado alguna adquisición de productos.

En cualquier otro caso tus datos personales se conservarán durante un periodo de 3 meses

desde tu decisión de cancelación, por si pudieran derivarse algún tipo de responsabilidades.

Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de nuestros registros.

¿Con quién compartimos tus datos?

Para el cumplimiento de las finalidades expresadas, tus datos personales serán comunicados a

prestadores de servicios auxiliares que nos facilitan la gestión o nuestras obligaciones legales,

tales como empresas de transporte, de asesoramientos fiscal y jurídico y de alojamiento web

entre otras.

También cederemos tus datos personales a Organismos o Administraciones públicas a las que

estemos obligados por exigencia legal.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos personales?

Puedes ejercer los siguientes derechos:

- Derecho de acceso a tus datos que tenemos de ti.

Recuerda que si eres usuario registrado puedes consultar esos datos en la plataforma,

en la sección correspondiente a tu perfil.

- Derecho a la rectificación de los datos personales, en caso de que no resulten

veraces.

Recuerda que puedes realizar la corrección tú mismo en la sección correspondiente a

tu perfil en la plataforma. Como tus datos personales han sido introducidos

directamente por ti en la plataforma, la actualización y veracidad de estos datos es

responsabilidad tuya.

- Derecho de supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por

HERMANOS PEDROZA, S.L. salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no

prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por HERMANOS PEDROZA,

S.L., conforme a la normativa vigente.

Puedes solicitarlo mediante email a info@hermanospedroza.com con copia adjunta de

tu D.N.I.

Cuando ejerzas este derecho de supresión, bloquearemos tus datos personales para

cualquier tipo de tratamiento durante el periodo de conservación que te hemos indicado

más arriba. Y una vez transcurrido el mismo procederemos a su eliminación definitiva.

- Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en

determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el

tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando

puedas necesitarlo.

- Derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás

derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato

estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra

entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

- También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de

protección de datos, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que adaptemos o modifiquemos la información contenida en esta Política de

Privacidad cuando lo estimemos conveniente o incorporemos nuevas funcionalidades en la

plataforma que así lo exijan.

En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos mediante un banner informativo en la propia

web.

Te aconsejamos revises periódicamente esta Política de Privacidad.

El equipo de Hermanos Pedroza, S.L.

En Fuente de Piedra. A 3 de julio de 2025.